Условия использования
Последнее обновление: 10 марта 2026 г.
Добро пожаловать в ZapZap! Эти Условия использования сервиса являются публичной офертой ООО «Санбим» и определяют, как школы, секции и студии пользуются нашей платформой: сайтом, личным кабинетом, виджетом онлайн-записи и связанными сервисами.
Предмет соглашения: ZapZap предоставляет школе (далее — Клиент) доступ к платформе через интернет на условиях простой неисключительной лицензии: расписание, онлайн-запись, учёт абонементов и посещений, приём оплат, кабинет семьи и статистика. Регистрируясь или начиная пользоваться сервисом, Клиент принимает эти Условия полностью.
Регистрация и учётная запись: для работы нужно зарегистрировать школу и указать достоверные данные. Клиент отвечает за сохранность логинов и паролей своих сотрудников, сам назначает им роли и доступы и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.
Тарифы и пробный период: после регистрации действует бесплатный пробный период 14 дней со всеми функциями. Затем Клиент выбирает тариф; состав функций и стоимость каждого тарифа указаны на странице «Тарифы» и зависят от числа филиалов, сотрудников и учеников.
Оплата: доступ оплачивается заранее — ежемесячно или сразу за год. Оплата принимается банковской картой, через СБП или по счёту для юридических лиц. Моментом оплаты считается поступление денег на счёт ZapZap.
Продление и приостановка доступа: подписка продлевается автоматически на тот же срок, если Клиент не отключил автопродление в настройках. Если оплата не поступила, доступ сохраняется ещё 3 дня, после чего работа кабинета приостанавливается. Данные школы при этом не удаляются и снова становятся доступны сразу после оплаты.
Данные учеников и родителей: школа сама собирает данные своих клиентов и является их оператором. Клиент обязуется получать согласия на обработку персональных данных, в том числе от родителей несовершеннолетних учеников, и не загружать в систему данные, полученные незаконно. ZapZap обрабатывает эти данные только по поручению Клиента и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Интеллектуальная собственность: все права на платформу, её программный код, дизайн, тексты и товарные знаки принадлежат ООО «Санбим» или его лицензиарам. Нельзя копировать, изменять, распространять или продавать сервис или его части без нашего письменного согласия. Данные, которые Клиент вносит в систему, остаются его собственностью.
Ограничение ответственности: сервис предоставляется «как есть». Мы делаем всё, чтобы платформа работала стабильно, но не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду, а также за сбои по вине платёжных систем, провайдеров связи и других третьих лиц. Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной Клиентом за последний оплаченный период.
Прекращение использования: Клиент может в любой момент отказаться от сервиса, отключив подписку в кабинете. Мы вправе закрыть доступ при грубом нарушении этих Условий, предварительно уведомив Клиента по электронной почте. В течение 30 дней после прекращения доступа мы по запросу выгрузим данные школы.
Изменение условий: мы можем обновлять эти Условия. О существенных изменениях сообщим по электронной почте и в личном кабинете не позднее чем за 10 дней до их вступления в силу. Продолжая пользоваться платформой после этой даты, Клиент соглашается с новой редакцией.
Спасибо, что выбрали ZapZap! Если у вас есть вопросы по этим Условиям, напишите нам на support@sunbeam.ru — мы обязательно ответим.